Turinys
1. Įmonė ir kompiuterių tinklai
Įvadas
1.1. Pagrindinės sąvokos
1.1.1. Tinklų rūšys
1.1.2. Tinklų charakteristikos
1.2.2. Pagrindinės interneto paslaugos
1.2.3. Statistika
1.3. Intranetas
1.4. Ekstranetas
Santrauka
Pratimas Nr. 1
Pratimas Nr. 2
Praktinė užduotis
Terminų žodynėlis
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
2. Elektroninės komercijos samprata
Įvadas
2.1. Elektroninės komercijos apibrėžimas
2.1.1. Apibrėžimas
2.1.2. Elektronine komercija ir elektroninis pasikeitimas duomenimis – EDI (Electronic Data Interchange)
2.1.3. Elektroninės komercijos veiklos sritys
2.2. Elektroninės komercijos taikymo sritys
2.2.1. Vyriausybės paslaugos – el. vyriausybė (el. valdžia)
2.2.2. Elektroninė leidyba
2.2.3. Elektroninis (nuotolinis) mokymasis
2.2.4. Elektroninė įmonė ir teledarbas
2.2.5. Telemedicina
2.2.6. Elektroninės parduotuvės
2.2.7. Elektroninė bankininkystė
2.2.8. Elektroninis tarpininkavimas
2.2.9. Elektroniniai aukcionai
2.2.10. Elektroniniai skelbimai
2.2.11. Kitos sritys
Santrauka
Savęs įvertinimo testas
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Pratimas Nr. 2
Terminų žodynėlis
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
3. Elektroninio verslo modeliai
Įvadas
3.1. Elektroninio verslo modeliai
3.1.1. Modelis verslas – verslui (B2B)
3.1.1.1. Modelio verslas – verslui pagrindiniai ypatumai
3.1.1.2. El. komercijos modelio B2B privalumai
3.1.1.3. Modelio B2B pritaikymo praktikoje konkretūs pavyzdžiai
3.1.2. Modelis verslas – vartotojui (B2C)
3.1.2.1. El. komercijos modelio B2C privalumai
3.1.2.2. Modelio B2C taikymo praktikoje konkretūs pavyzdžiai
3.1.3. Modelis vartotojas – vartotojui (C2C)
3.1.3.1. Modelio C2C taikymo praktikoje konkretūs pavyzdžiai
3.1.3.2. C2C modelį apibendrinant
3.1.4. Kiti el. verslo modeliai
3.1.4.1. Valstybinė institucija – verslui (G2B)
3.1.4.2. Valstybinė institucija – vartotojui (G2C)
3.1.4.3. Valstybinė institucija – valstybinei institucijai (G2G)
3.1.4.4. Pavyzdžiai
Santrauka
Savęs įvertinimo testas
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Pratimas Nr. 2
Pratimas Nr. 3
Pratimas Nr. 4
Terminų žodynėlis
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
4. Elektroninio verslo strategija ir jos įgyvendinimas
Įvadas
4.1. Elektroninio verslo strategijos formavimas
4.1.1. Institucijos ir procesai, dalyvaujantys el. versle
4.1.2. Elektroninio verslo strategijos formavimas
4.1.3. Elektroninės komercijos projektui įgyvendinti reikalingi ištekliai (sąnaudos)
4.2. Elektroninė rinkodara
5. Reklama internete
Įvadas
5.1. Reklamos internete privalumai
5.2. Reklamos elektroninėje rinkoje specifika
5.3. Reklamavimosi internete būdai
5.3.1. Firmos tinklalapis
5.3.2. Tinklalapio reklama
5.3.3. Reklaminiai skydeliai (banner)
5.3.4. Diskusijų klubai ir naujienų grupių forumai
5.3.5. Elektroninis paštas
5.4. Reklamos statistika Lietuvoje
6. Piniginės operacijos
6.1. Apmokėjimo internetu būdai
6.2. Elektroninė bankininkystė
6.2.1. „Internetinių bankų“ pranašumai
6.2.2. Faktoringas
6.2.3. El. bankininkystės paslaugų Lietuvoje įvertinimas
7. Elektroninės komercijos teisiniai aspektai
Santrauka
Savęs įvertinimo testas Nr. 1
Testo atsakymai
Savęs įvertinimo testas Nr. 2
Testo atsakymai
Savęs įvertinimo testas Nr. 3
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Pratimas Nr. 2
Pratimas Nr. 3
Pratimas Nr. 4
Terminų žodynėlis
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
Pavojai elektroninio verslo saugumui
8. Dokumentų ir duomenų apsauga
Įvadas
8.1. Informacijos sauga
8.2. Darbo vietos apsauga operacinės sistemos priemonėmis
8.3. Elektroninių dokumentų ir duomenų apsauga
8.3.1. MS Office paketo dokumentų apsauga
8.3.1.1. MS Word dokumentų apsauga
8.3.1.2. MS Excell dokumentų apsauga
8.3.1.3. MS Access teikiamos priemonės duomenų bazės apsaugai
8.3.2. Kitų tipų duomenų apsauga
8.3.3. Duomenų bazių apsauga
8.4. Apsauga nuo kenkėjiškų programų
8.4.1. Apsauga nuo kompiuterių virusų
8.4.2. Apsauga nuo parazitinių programų
8.5. Apsauga nuo elektroninių šiukšlių („spamo“)
Santrauka
Savęs įvertinimo testas
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Pratimas Nr. 2
Pratimas Nr. 3
Pratimas Nr. 4
Pratimas Nr. 5
Praktinė užduotis
Terminų žodynas
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
9. Saugus komunikavimas kompiuterių tinklais
Įvadas
9.1. Pagrindinės sąvokos
9.2. Grėsmės, iškylančios komunikuojant kompiuterių tinklais
9.3. Saugus komunikavimas naudojant PGP
9.3.1. Raktų valdymas
9.3.2. Failų apsauga
9.4. Skaitmeniniai sertifikatai ir jų naudojimas el. komercijoje
9.4.1. Autentifikacija ir vientisumas naudojant sertifikatus
9.4.2. Asmeniniai sertifikatai
9.4.3. Žiniatinklio serverių sertifikatai
9.4.4. Sertifikato įdiegimas Internet Explorer naršyklei
9.4.5. Skaitmeninio sertifikato atsarginės kopijos sukūrimas naudojantis Microsoft® Explorer
9.4.6. Skaitmeninio sertifikato perkėlimas į kitą kompiuterį naudojant Microsoft® Explorer
9.4.7. Sertifikato galiojimas
9.4.8. Skaitmeninių sertifikatų kainos
Santrauka
Savęs įvertinimo testas
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Praktinė užduotis
Terminų žodynėlis
Literatūra
Knygos ir šaltiniai internete
10. Logistika
Įvadas
10.1. Didžiausios kompanijos ir jų naudojamos technologijos
10.1.1. UPS
10.1.2. DHL
10.1.3. FedEx
10.1.4. Technologijos
10.2. Kaip sekti siunčiamus krovinius?
10.2.1. Elektroninis paštas
10.2.2. Oficiali kompanijos svetainė
10.2.3. Trumpoji SMS žinutė
10.2.4. Mobilusis tinklalapis
10.2.5. Telefonas
10.3. Logistikos uždavinių sprendimas
10.3.1. Komivojažerio uždavinio sprendimas
Santrauka
Savęs įvertinimo testas
Testo atsakymai
Pratimas Nr. 1
Praktinė užduotis
Terminų žodynėlis
Šaltiniai internete